1. Verantwortlicher
FloriTec EDV – Service und Beratung, Florian Schneider, Jahnstraße 6, 85646 Anzing, Deutschland. Telefon: 08121 2507133. E-Mail: info@floritec-edv.de.
2. Hosting und Serverprotokolle
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Bei Aufrufen der Website können technisch erforderliche Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Datei, Browser- beziehungsweise Geräteinformationen und HTTP-Status) in Serverprotokollen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Fehleranalyse und Absicherung des Angebots auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den beim Hostinganbieter konfigurierten Protokollierungs- und Löschfristen und ist vor Veröffentlichung anhand der tatsächlichen KAS-Einstellungen zu bestätigen.
3. Statische Website und externe Dienste
Diese Website ist statisch aufgebaut. Wir verwenden keine eigenen Analyse- oder Werbetracking-Dienste, keine externen Webfonts und keine Kontaktformulare. Eigener JavaScript-Code steuert die Slideshow. Für die Chatfunktion wird zusätzlich ein externer Dienst geladen (siehe Abschnitt 4). Über die Verwendung von Cookies oder vergleichbaren Speichertechniken durch diesen Dienst liegen uns noch keine abschließend bestätigten technischen Angaben vor.
4. Placetel AI Livechat
Auf dieser Website ist ein Chatbot des Dienstes Placetel AI eingebunden. Das dafür notwendige Skript wird von https://aipro.placetel.de/livechat/embed.js geladen. Bereits beim Aufruf der Website wird hierfür eine Verbindung zum Server des Dienstes hergestellt. Dabei werden technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse und Browserinformationen, an den Dienst übermittelt. Wenn Sie den Chat verwenden, werden Ihre eingegebenen Nachrichten und gegebenenfalls freiwillig mitgeteilten Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Bitte geben Sie keine Passwörter oder unnötigen vertraulichen Daten in den Chat ein.
Die konkreten Angaben zum verantwortlichen Anbieter, zur Rechtsgrundlage, zu möglichen Cookies oder lokalen Speichern, zu Aufbewahrungsfristen, zu einer etwaigen Drittlandübermittlung und zu einer erforderlichen Einwilligung müssen anhand der Placetel-Vertrags- und Datenschutzunterlagen vor der dauerhaften Nutzung geprüft und gegebenenfalls ergänzt werden.
5. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Je nach Inhalt Ihrer Anfrage beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Die Speicherung erfolgt, solange sie für die Bearbeitung oder die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Bei Anklicken des Links zur Fernwartung wird ein externer TeamViewer-Dienst aufgerufen; erst dadurch werden Daten an dessen Anbieter übermittelt.
6. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Für den technischen Betrieb der Website wird der genannte Hostinganbieter eingesetzt. Eine darüber hinausgehende Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit sie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.
7. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kann diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
8. Aktualität
Diese Hinweise beschreiben die statische FloriTec-Website einschließlich des eingebundenen Placetel-Livechats. Bei Änderungen der eingesetzten Dienste oder ihrer technischen Umsetzung sind sie entsprechend zu aktualisieren.